Bytte eller retur?
Trenger du å gjøre et bytte eller ønsker du å returnere noe? Ikke noe problem, det følger med ferdig returetikett i alle pakker. Du er selvfølgelig også velkommen innom den fysiske butikken i Oslo sentrum for å bytte eller levere inn nettkjøp om det skulle passe for deg.
Alle varer kan byttes eller returneres innen 14 dager fra du mottok varen.
NB: Egne frister gjelder for julegaver. Alle varer kjøpt fra 01.11.2023 kan byttes frem til og med 13.01.2024. Merk da at varen kan byttes i en annen størrelse eller annet produkt, eventuelt en tilgodelapp hvis byttet blir gjort i den fysiske butikken. Ved heving av kjøp (på nett) gjelder 14 dagers angrerett som normalt.
Vi sender normalt ikke med byttekort til varer kjøpt på nett, da det ikke trengs for bytte via post. Bor mottakeren av gaven i Oslo-området, og muligens ønsker å bytte gaven i vår fysiske butikk, så kan vi gjerne legge det med.
Ønsker du byttekort til din bestilling, kan du skrive «ønsker byttekort» i feltet «ordrenotater» i kassen.
Ved bytte/retur via post:
- Bruk gjerne samme emballasje som du fikk varen(e) i, og klistre på returlappen.
- På din ordrebekreftelse finner du link til ditt digitale returskjema. Du kan enten fylle ut det, eller så holder det også å bare legge en håndskrevet lapp i pakken. Skriv om det er retur eller bytte, og eventuelt hva du vil bytte til.
- Å bytte størrelse, farge eller modell er gratis ved første bytte.
- Ønsker du å gjøre en ren retur, koster det 89,- i returfrakt, uansett størrelse på pakken. Vi refunderer deg kjøpsbeløpet (minus returfrakten) når varen har kommet frem til oss.
- Vil du lese mer om våre kjøpsvilkår, se HER.
Trenger du å gjøre et bytte eller ønsker du å returnere noe? Ikke noe problem, det følger med ferdig returetikett i alle pakker. Du er selvfølgelig også velkommen innom den fysiske butikken i Oslo sentrum om det skulle passe for deg.
Alle varer kan byttes eller returneres innen 14 dager fra du mottok varen.
NB: Egne frister gjelder for julegave. Alle varer kjøpt fra 01.11.2023 kan byttes frem til og med 13.01.2024. Merk da at varen kan byttes i en annen størrelse eller annet produkt, eventuelt en tilgodelapp hvis byttet blir gjort i den fysiske butikken. Ved heving av kjøp (på nett) gjelder 14 dagers angrerett som normalt.
Vi sender normalt ikke med byttekort til varer kjøpt på nett, da det ikke trengs for bytte via post. Bor mottakeren av gaven i Oslo-området, og muligens ønsker å bytte gaven i vår fysiske butikk, så kan vi gjerne legge det med.
Ønsker du byttekort til din bestilling, kan du skrive «ønsker byttekort» i feltet «ordrenotater» i kassen.
Ved bytte/retur via post:
- Bruk gjerne samme emballasje som du fikk varen(e) i, og klistre på returlappen.
- På din ordrebekreftelse finner du link til ditt digitale returskjema. Du kan enten fylle ut det, eller så holder det også å bare legge en håndskrevet lapp i pakken. Skriv om det er retur eller bytte, og eventuelt hva du vil bytte til.
- Å bytte størrelse, farge eller modell er gratis ved første bytte.
- Ønsker du å gjøre en ren retur, koster det 89,- i returfrakt, uansett størrelse på pakken. Vi refunderer deg kjøpsbeløpet (minus returfrakten) når varen har kommet frem til oss.
- Vil du lese mer om våre kjøpsvilkår, se HER.
