BYTTE OG RETUR
Ønsker du å bytte størrelse, returnere en vare eller reklamere på et produkt?
Fyll ut skjemaet nedenfor, så sender vi deg en QR-kode som du bruker når du leverer inn pakken.
UTVIDET BYTTERETT PÅ JULEGAVER 🎄
Alle varer kjøpt fra og med 1. november 2026 kan byttes frem til 16. januar 2027. Varen må være ubrukt og ha merkelappene på. Ved bytte kan du velge en annen vare eller få en tilgodelapp. Salgsvarer omfattes ikke av den utvidede bytteretten.
Julegaver kjøpt på nett
Skal du kjøpe en julegave? Skriv gjerne en melding i handlekurven dersom du ønsker at vi legger ved et byttekort i pakken.
Julegaver kan byttes i vår butikk i Oslo, eller sendes tilbake ved å fylle ut skjemaet nederst på siden. Oppgi ordrenummer eller koden fra byttekortet, så sender vi deg en QR-kode for retur. Når vi har mottatt og behandlet gaven, får du en tilgodelapp.
Bytte og retur
- Gratis størrelsesbytte: Vi tilbyr ett gratis størrelsesbytte på hansker og votter.
- Bytte av andre varer: Returfrakt koster 99 kr.
- Retur: Returfrakt koster 99 kr og trekkes fra tilbakebetalingen.
Ved nettkjøp har du som hovedregel 14 dagers angrerett fra du mottar varen.
Slik gjør du det
- Fyll ut skjemaet nedenfor og velg bytte, retur eller reklamasjon.
- Ved bytte skriver du hvilken størrelse eller vare du ønsker. Ved retur oppgir du hvilken vare du sender tilbake. Ved reklamasjon beskriver du feilen.
- Vi sender deg en QR-kode på SMS og e-post når returen er registrert og returetiketten er klar.
- Vis QR-koden på innleveringsstedet for å få skrevet ut returetiketten.
Returetiketter opprettes foreløpig manuelt. Det kan derfor ta litt tid før du mottar QR-koden.
Registrer bytte, retur eller reklamasjon
Fyll ut skjemaet under, så hjelper vi deg videre.